Vivemos em um mundo globalizado onde a cada dia, surgem milhares de novas informações, tecnologias, e modismos na internet. Diante de tanta coisa nova, muitas empresas ficam perdidas, paradas no tempo e perdendo mercado para os concorrentes que estão atentos às mudanças.

Há também casos de empresários que para tentar se adequar ao mundo da internet pensa que apenas fazer um site será suficiente. Então faz o site e esquece ele. Nenhuma outra ação é feita e o site não traz resultado algum.

Diante desta realidade, surge uma pergunta. Como utilizar a internet a favor do seu negócio de forma que sua empresa tenha resultados expressivos?

Infelizmente não há uma receita de bolo como resposta a esta pergunta, mas hoje irei citar alguns caminhos seguidos por empresas que conseguiram estes resultados expressivos.

Antes de qualquer ação na internet, é importante um planejamento de marketing. E marketing começa com:

• Conhecer o perfil do seu consumidor, suas necessidades e desejos para que desta forma crie-se um site adequado para o consumidor.

• Criar diferenciais ou agregar valor a seu produto, tornando estas características visíveis no site.

Depois de mapear o perfil do consumidor e criar um bom site, é necessário:

• Criar estratégias para levar o consumidor até o site

* SEM (SEO e PPC) – Tornar o site visível nos sites de buscas como o Google, de forma que sempre o que consumidor procurar alguma palavra relacionada ao seu produto ou serviço o seu site será exibido nas buscas.

* Mídias Sociais – Estar presente em mídias sociais (Orkut, Twitter, Youtube) onde os consumidores estão é essencial, para criar um relacionamento com o cliente e fixar a sua marca na mente dos consumidores.

* E-mail marketing – Enviar propaganda direcionada ao seu público alvo através de e-mail e monitorar as entregas. Não estou dizendo para enviar e-mails para centenas e milhares de pessoas de forma aleatória. Pelo contrário esta ação pode prejudicar a imagem de sua empresa ao invés de ajudar. O melhor caminho é segmentar bem o seu público e enviar e-mail para quem realmente lhe interessa.

* Web Analytics – Através de ferramentas como o Google analytics é possível entender o que passa na mente de seu cliente quando ele acessa cada página de seu site. É possível saber como ele encontrou o seu site, quais páginas ele acessou, quanto tempo ficou em cada página, onde ele clicou e muito mais. Então depois de monitorar as visitas do site ficará mais fácil definir estratégias para alcançar os visitantes do site.

• Fazer tudo isso de forma constante, sempre avaliando e medindo os resultados.

Nos próximos artigos pretendo mostrar exemplos de algumas empresas que seguem este caminho e estão sendo bem sucedidas em seu negócio.

Até a próxima!