Depende da resposta que você tem a esta pergunta: Onde estão os seus consumidores?

Antigamente os seus consumidores estavam na frente da TV e do rádio. Atualmente a grande maioria dos consumidores está na frente de seus computadores conectados à internet, lendo e-mails, acessando sites de relacionamento, vendo vídeos, etc.

Antigamente a maior parte da publicidade era voltada para a TV e rádio, hoje as empresas estão investindo e muito no marketing virtual. No marketing em redes sociais.

Leia o caso abaixo para entender melhor:

A Volkswagen teve um problema quando um cliente teve parte de um dos dedos da mão decepado em um carro da linha Fox. A partir do primeiro caso, mais sete surgiram. Todos os clientes entraram em contato com a montadora, que alegou que o produto estava de acordo com as normas de segurança. O assunto foi citado em 60 blogs, 135 tópicos de discussão do Orkut e mais de 200 mil visualizações em diversos vídeos relacionados. A Volkswagen foi obrigada a fazer o recall.

Vejas alguns post deste caso:

http://www.noticiasautomotivas.com.br/volkswagen-fox-recall-do-dedo-decepado/
http://voutecontar.net/compre-um-vw-fox-e-ganhe-um-dedo-decepado.htm

Toda esta pressão, veio dos consumidores que estão a cada dia, mais conectados.

Conclusão: As ações de marketing das empresas devem ser bem orientadas para as redes sociais, pois lá está cheio de consumidores. As empresas devem ficar de olho no que os consumidores comentam, pois se a internet ficar cheio de comentários ruins sobre sua marca, ela irá rapidamente perder valor.

Então contratar uma agência como a Esinet para fazer esta gestão do marketing virtual ou marketing em redes sociais é extremamente necessário.

Dicas de como fazer o marketing nas redes sociais:

Não pretendo ir tão afundo no assunto neste post, mas aqui vai algumas dicas:

·         Criando blogs para relacionar com o cliente. Nos blogs geralmente os clientes podem deixar um comentário.

·         Participando das comunidades das redes sociais para buscar diálogos com os clientes.

·         Criando vídeos virais, onde os internautas vão gostar de ver e se divertir. Irá fortalecer a marca.

 

Saiba um pouco mais lendo este outro post: http://www.esinet.com.br/blog/twitter-como-ferramenta-de-marketing-digital